¿Cómo activar una tarjeta de banco en Enzona?

Te explicamos los pasos para activar una tarjeta de banco en Enzona

Sin tanto preámbulo, en este artículo aprenderás de una vez y por todas, cómo activar una tarjeta de banco en ENZONA, la primera plataforma cubana online de pagos. Pues sabemos que a la hora de registrarse en esta plataforma, asociar y activar una tarjeta de banco, es uno de los pasos más complicados para los usuarios.

Pasos para activar una tarjeta de banco en ENZONA

Antes de comenzar con estos pasos, es importante que tengas en cuenta que lo primero que debes hacer es: registrarse en la plataforma ENZONASi ya tienes claro este punto, vamos al punto clave de este artículo.

Para activar una tarjeta de banco en Enzona debes iniciar sesión en la plataforma

Te puede interesar:

1 – Iniciar sesión en Enzona

Aunque es un paso obvio, lo primero que debes hacer es, iniciar sesion en la plataforma con un usuario y contraseña que propinastes cuando te registrastes en la misma.

2 – Agregar tu Tarjeta de Banco

Una vez iniciado la sesión en ENZONA:

Dirígete al icono de usuario que se encuentra en el borde inferior derecho. Luego de presionar en ese icono, te aparecerá un menú con varias opciones. Selecciona la opción de «Tarjetas de Banco» y te aparecerá un cuadro con una opción que dice: «Agregar tarjeta de Banco», aquí podrás agregar varias tarjetas de banco.

En esta sección puedes agregar varias tarjetas de banco en la plataforma de Enzona

Para agregar una tarjeta bancaria, presionar en «Agregar tarjeta Bancaria» y automáticamente te saldrá un formulario con datos a llenar referentes a tu tarjeta bancaria:

  • No. de Tarjeta (el número de tu tarjeta de banco)
  • Carnet Militar o Pasaporte (Este dato es opcional)
  • Coordenadas
  • Posición del PIN

En el caso de las Coordenadas, necesitarás tu matriz de tu tarjeta Telebanca y en caso de no tenerla, pedírselas a tu banco.

IMPORTANTE: DEBES ASEGURARTE DE LLENAR LOS DATOS DE ESTE FORMULARIO CORRECTAMENTE, PUES SOLO TE PERMITEN 3 INTENTOS FALLIDOS. PARA CADA INTENTO FALLIDO, EN EL CASO DE LAS COORDENADAS  Y LA POSICIÓN DEL PIN, CAMBIARÁ EL VALOR A INTRODUCIR.

¿Cómo obtener las coordenadas que piden en el formulario?

Cómo obtener las coordenadas de telebanca

Te explicaremos como obtener las coordenadas con el mismo ejemplo de la foto, el cual se aplica para cualquier caso con la única diferencia de que serán otros números. Pero el procedimiento es el mismo.

En este caso te piden las coordenadas H05 y C10, con estos datos, debes dirigirte a la matriz de la tarjeta de Telebanca y localizar el número comprendido en esas coordenadas. Tan sencillo como unir el 5 con la H y el punto donde se unen será el número que andas buscando. El mismo procedimiento se aplica para C10

Ejemplo: Si te fijas en la foto, la coordenada «H05» es el número 18 y la coordenada «C10» es el número 87.

Localizar el numero de las coordenadas

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¿Cómo obtener la posición del PIN?

Pasos para obtener la posición del PIN

El PIN al que EnZona hace referencia es:

1. BANMET: El PIN de la telebanca, que es el mismo de acceder a la aplicación Transfermóvil.

2. BPA: El PIN de la banca remota o banca móvil que es el mismo para acceder a la aplicación Transfermóvil.

3. BANDEC: El PIN de la multibanca, que NO es el de 5 dígitos que usas para acceder a la aplicación Transfermóvil, sino el que llega en el SMS cuando usted se registra por primera vez en TM o se lo puede facilitar el banco además del que usas para los cajeros.

En este caso supongamos que nuestro PIN es: 4587

  • La posición 1 para ese PIN es: 4
  • La posición 2 para ese PIN es: 5
Cómo obtener la posición del PIN de la Tarjeta de Banco

Una vez llenado todos estos datos en el formulario solo debes dar click en «Aceptar» y automáticamente se te adiciona tu tarjeta de Banco a la plataforma y a la misma vez «Activada».

activar una tarjeta de banco en Enzona

Cabe destacar que este proceso de activación de la tarjeta de banco en la plataforma de ENZONA, en versiones anteriores era mucho más engorroso, pues añadir una tarjeta bancaria no era el paso final. Esta se añadía pero para activarla debías realizar unos cuantos pasos más.

Con esta ultima actualización solo tienes que seguir los pasos que te explicamos:

  1. Iniciar sesión en la plataforma
  2. Ir a la sección de Tarjetas Banco
  3. Añadir Tarjeta de Banco (llenando los datos del formulario)
  4. Una vez llenado los datos, dar aceptar en el formulario y la tarjeta de banco es añadida y a la misma vez activada.

Video explicativo de como activar la tarjeta de banco en Enzona

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9 Comments

  1. Leirainex

    Como puedo agregar una tarjeta mlc. Ya tengo agregada mi tarjeta de banco sin dificultad. Mi pregunta es si la tarjeta telebanca es la misma para la tarjeta mlc?

  2. Lizaidys Guerra Rodriguez

    Hola, mi tarjeta es Bandec y no logro el último paso con las posiciones del Pin porque no tengo el mensaje con el número del pin que me dieron cuando active por primera vez TM.
    Que pudiera hacer, cómo puedo recuperar ese código por favor

  3. Arletys López Carvajal

    No entiendo porqué a la hora de poner el pin de la matriz me dice que es invalida y pone tarjeta desactivada si es el mismo pin del transfermovil

  4. Dayan

    Hola buenos dias, al agregar mi tarjeta pongo todos los pasos bien pero al final me pone que mi tarjeta está desactivada y no me deja agragarla que puedo hacer

  5. Roxana

    Ya yo contacte con enzona xetid y no me han dado solución no he podido registrar mi tarjeta de cup en enzona pone tarjeta desactivada h no se que hacer

  6. Alexander

    No puedo agregar tarjeta, dice lo mismo que a los anteriores ( error tarjeta matrix ) que hay que tener, un celular última generación? Gama alta ? Con Android por lo menos 12 ?? Ayuda 😭😭😭

  7. Danae

    He tratado de agregar una tarjeta 200 veces me dice error en la tarjeta matricial.

  8. patricia

    si intente 3 veces y no logre agregar la tarjeta pq me sale un cartel que dice que hay error en mi tarjeta matricial que hago?

    1. Pedro carlos

      A mi me pone lo mismo y nadie me responde. Y estoy seguro de q no es por error mío, ya que a mi mujer le pasa lo mismo, y yo uso transfermovil y todo bien. El error es con BANMET, no me deja registrar. Me da ese error

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